1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Παραγγελίας και Παράδοσης της επιχείρησης Γεώργιος Ε. Μπαλτάς – Εμπόριο Ειδών Αλιείας (Salty Life) περιγράφει τη διαδικασία υποβολής παραγγελίας, επιβεβαίωσης, πληρωμής και παράδοσης των προϊόντων που διατίθενται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος saltylife.gr.

2. Στοιχεία Επιχείρησης

Επωνυμία: Γεώργιος Ε. Μπαλτάς – Εμπόριο Ειδών Αλιείας
Διακριτικός Τίτλος: Salty Life
Διεύθυνση: Μακρυγιάννη 64, Κως 85300
ΑΦΜ: 152413538
ΔΟΥ: Κω
Τηλέφωνο: 22423 02990
Email: saltylifekos@gmail.com
Website: saltylife.gr

3. Διαδικασία Παραγγελίας

3.1 Υποβολή Παραγγελίας

Για να ολοκληρώσετε μια παραγγελία, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Επιλογή Προϊόντων: Προσθέστε τα επιθυμητά προϊόντα στο καλάθι αγορών
  2. Έλεγχος Καλαθιού: Επιβεβαιώστε τα προϊόντα, τις ποσότητες και τις τιμές
  3. Στοιχεία Αποστολής: Συμπληρώστε τα στοιχεία παράδοσης και επικοινωνίας
  4. Τρόπος Πληρωμής: Επιλέξτε τον επιθυμητό τρόπο πληρωμής
  5. Επιβεβαίωση: Ελέγξτε την παραγγελία σας και πατήστε “Ολοκλήρωση Παραγγελίας”

3.2 Απαιτούμενα Στοιχεία

Για την ολοκλήρωση της παραγγελίας απαιτούνται:

  • Ονοματεπώνυμο παραλήπτη
  • Πλήρης διεύθυνση αποστολής
  • Τηλέφωνο επικοινωνίας
  • Email
  • ΑΦΜ και Επωνυμία (για έκδοση τιμολογίου)

3.3 Επιβεβαίωση Παραγγελίας

Μετά την υποβολή της παραγγελίας:

  • Λαμβάνετε άμεσα αυτόματο email επιβεβαίωσης με τον αριθμό παραγγελίας
  • Εντός 1 εργάσιμης ημέρας λαμβάνετε email επιβεβαίωσης διαθεσιμότητας και επεξεργασίας
  • Εάν κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για εναλλακτικές λύσεις

3.4 Ακύρωση Παραγγελίας

Από τον Πελάτη:

  • Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας πριν την αποστολή της
  • Επικοινωνήστε άμεσα στο email: saltylifekos@gmail.com ή τηλέφωνο: 22423 02990
  • Αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας σας

Από την Επιχείρηση: Διατηρούμε το δικαίωμα ακύρωσης παραγγελίας σε περιπτώσεις:

  • Μη διαθεσιμότητας προϊόντος
  • Λάθους στην τιμή προϊόντος
  • Τεχνικών προβλημάτων
  • Αδυναμίας επικοινωνίας με τον πελάτη

Σε περίπτωση ακύρωσης, θα ενημερωθείτε άμεσα και τα χρήματα θα επιστραφούν πλήρως.

4. Τιμές και Διαθεσιμότητα

4.1 Τιμές Προϊόντων

  • Όλες οι τιμές αναγράφονται σε Ευρώ (€)
  • Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 17%
  • Οι τιμές είναι ενδεικτικές και μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση
  • Η τιμή που ισχύει είναι αυτή κατά τη στιγμή ολοκλήρωσης της παραγγελίας

4.2 Διαθεσιμότητα

  • Η διαθεσιμότητα ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο
  • Ενδέχεται σε σπάνιες περιπτώσεις να υπάρξει απόκλιση
  • Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας, θα ενημερωθείτε εντός 24 ωρών
  • Προσφέρουμε εναλλακτικές λύσεις ή πλήρη επιστροφή χρημάτων

4.3 Έκπτωσεις και Προσφορές

  • Οι προσφορές ισχύουν για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα
  • Δεν είναι δυνατή η συνδυαστική χρήση πολλαπλών εκπτωτικών κωδικών
  • Σε περίπτωση λάθους στην τιμή, διατηρούμε το δικαίωμα ακύρωσης
  • Για παραγγελίες άνω των 100€, τα μεταφορικά είναι δωρεάν

5. Παραστατικά (Απόδειξη/Τιμολόγιο)

5.1 Έκδοση Παραστατικών

  • Για ιδιώτες: Εκδίδεται απόδειξη λιανικής πώλησης
  • Για επιχειρήσεις: Εκδίδεται τιμολόγιο (απαιτείται ΑΦΜ και επωνυμία)
  • Το παραστατικό αποστέλλεται ηλεκτρονικά στο email σας
  • Φυσικό αντίγραφο συνοδεύει το δέμα

5.2 Διόρθωση Στοιχείων

Για διόρθωση στοιχείων τιμολογίου, επικοινωνήστε εντός 5 ημερών από την έκδοση.

6. Επικοινωνία & Υποστήριξη

Για οποιαδήποτε απορία ή πρόβλημα σχετικά με την παραγγελία σας:

Email: saltylifekos@gmail.com
Τηλέφωνο: 22423 02990
Διεύθυνση: Μακρυγιάννη 64, Κως 85300

Είμαστε στη διάθεσή σας για να κάνουμε την εμπειρία αγοράς σας όσο το δυνατόν πιο ομαλή!

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: Ιανουάριος 2026

Η παρούσα πολιτική μπορεί να τροποποιηθεί χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Συνιστάται η τακτική επίσκεψη της σελίδας για ενημέρωση.